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匿名用戶
2022-01-10
12366納稅服務熱線是國家稅務總局于2008年7月1日專為全國稅務系統核配的,為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。
匿名用戶
2022-01-10
“12366納稅服務熱線”是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要,于2001年向國家信息產業部申請核批的全國稅務機關特服電話。它具有統一呼叫中心代號,即:國稅局為12366-1,地稅局為12366-2,人工與自動語音相結合,全天侯多功能優質化地提供語音服務。
匿名用戶
2022-01-10
國稅系統12366納稅服務熱線是實現稅務咨詢、服務投訴、涉稅舉報等涉稅業務的呼叫中心,它按照現代呼叫中心的基本要求和涵蓋內容,通過全面構筑呼叫平臺、語音導航、人工坐席服務等,完成納稅人通過電話咨詢稅收政策法規、服務投訴、涉稅舉報等內容。