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匿名用戶
2022-01-21
共有三種解決方式,分別是:在“通信行程卡”APP內(nèi)展開狀況刷新;撥打中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商電話機(jī)展開反饋;找到微博官方認(rèn)證賬號(hào)或者微信公眾號(hào)后私信留言。
1、APP內(nèi)刷新
點(diǎn)擊“通信行程卡”APP右上角功能列表中的“狀態(tài)刷新”,這樣可以刷新當(dāng)前狀況以及位置,校正動(dòng)態(tài)行程卡。
2、客服反饋
可以撥打?qū)?yīng)運(yùn)營(yíng)商電話機(jī)10000或10086或10010開展反饋,會(huì)有專門的客服開展接待,修正當(dāng)前位置。
3、微博、公眾號(hào)私信
找到中國(guó)移動(dòng)的微博官方認(rèn)證賬號(hào)或者微信公眾號(hào)私信聯(lián)系即可。
匿名用戶
2022-01-21
如果出現(xiàn)行程碼與實(shí)際上不符的狀況,或許是網(wǎng)絡(luò)異常造成的,可以切換網(wǎng)絡(luò),有時(shí)網(wǎng)絡(luò)不好,會(huì)出現(xiàn)與具體不符的狀況,若還是顯示差錯(cuò),需用戶在行程碼頁面開展反饋與投訴,輸入出現(xiàn)問題的緣故,添加異常頁面的截圖,輸入聯(lián)系方法,點(diǎn)擊送交等候系統(tǒng)反饋即可。
匿名用戶
2022-01-21
行程碼與具體不同,則也許是網(wǎng)絡(luò)異常所致,可以切換網(wǎng)絡(luò)。 有時(shí)網(wǎng)絡(luò)不好,有時(shí)與實(shí)際上不同。 如果依然出現(xiàn)偏差,用戶須要在計(jì)劃代碼頁面開展反饋和投訴,輸入問題的緣故,添加異常頁面的屏幕快照,輸入聯(lián)系人,然后單擊“提交”以等候系統(tǒng)的反饋。